Ante la contingencia y en pos de ir con ayuda a la gente de Valparaiso que sufrió debastador incendio, distintas instituciones se han encargado de la recepción de ayuda, entre ellas: Bomberos de Chillán, los cuales fueron los primeros en hacer el llamado a asistir a sus cuarteles (Primera, Sexta y Central).
Más tarde ampliaron el llamado y llegaron a los estacionamientos de los supermercados para facilitar la entrega de ayuda.
Tottus. Lider, y Jumbo negaron a bomberos utilizar sus estacionamientos para ello, indicando que debían enviar una CARTA en horario de oficina.
ACTUALIZADO: Pasadas las 18 horas, -imaginamos ante la presión social- Tottus Chillán decide adherirse a la campaña de Bomberos.